Komplain di Sosmed Viral, Pihak Transmart Carrefour Lampung Datangi Rumah Lilis untuk Meminta Maaf
inNalar.com – Pihak Transmart Carrefour Lampung mendatangi rumah Lilis usai video curhatannya tentang sepatu viral di media sosial.
Dalam video tersebut, Lilis mengaku telah membeli sepatu di Transmart dengan ukuran 37. Ia merasa senang dan sudah merasa cocok dengan sepatunya. Tetapi saat di cek kembali di rumah, ternyata sepatunya kanan semua.
“ini gimana, ini kanan, ini kanan, ini kanan-kanan, gimana?”,ujar Lilis menunjukkan sepatu yang dibelinya kanan semua.
Untungnya, Lilis masih menyimpan struk pembayarannya sebagai bukti pembelian.
“Walaupun harganya ga seberapa, tapi ini mau dipakai bunda, mau dipakai”,ujar Lilis dengan gaya bicaranya yang lucu membuat netizen terhibur.
Meskipun bukan sepatu mahal, tetap saja sepatu itu mau dipakai Lilis ke sekolah. Tak hanya kanan semua, ukuran sepatunya pun juga berbeda. Yang satu ukurannya 37, yang satunya lagi ukuran 36.
Baca Juga: Bahas Isu Global, Presiden RI Prabowo Subianto Hadiri Forum BRICS Pertama di Brasil
“Gimana aku sekolahnya masa pakai sepatu kanan-kanan, kakiku kanan sama kiri!” ungkapnya
Sebagai permohonan maaf, pihak Transmart Carrefour mendatangi rumah Lilis, sekaligus untuk bersilaturahmi.
Mereka memberikan sepatu dan juga tas sekolah sebagai bentuk permohonan maaf atas kesalahan tersebut.
Lilis sangat senang atas kedatangan pihak Transmart, apalagi ia mendapat sepatu dan tas sekolah baru. Ia mengucapkan terimakasih kepada pihak Transmart karena udah bertanggung jawab dan juga meminta maaf atas kesalahan dalam pelayanannya.
“Di sini masalah tentang sepatu sudah clear ya, pihak Transmart sudah bertanggung jawab dan meminta maaf kepada aku, sekaligus bersilaturahmi, dan memberikan sepatu pengganti dan tas sekolah sebagai permohonan maaf, terimakasih terbesar-besarnya kepada pihak Transmart Carrefour Lampung”, tulisnya di akun sosial media pribadinya.***(Siti Fatimah)