Viral! Konsumen Kena Tipu Gerai Donat J.CO, Beli Cuma Selusi Harganya Bukan Main
inNalar.com – Toko donat J.CO baru-baru ini kena semprot warganet karena melakukan penipuan.
Seorang warganet Tiktok @syanaka, merasa ditipu oleh pramusaji J.CO saat membeli donat keinginannya.
Pengalamannya itu diungkapkan melalui video pendek yang diunggah di akun Tiktok miliknya.
Baca Juga: Jalan Terjal Manchester City Menuju Juara Liga Inggris, Nyaris Putus Asa Hadapi Dominasi Arsenal!
Meski sudah dihapus, video tersebut berhasil diabadikan oleh akun Twitter @txtdarionlshop.
Dalam narasi video tersebut, @syanaka membeli J.CO di Mall Graha Cijantung Jakarta Timur.
Ia berniat untuk membeli J.CO yang satu lusin isi 12 buah donat dengan berbagai varian toping.
Baca Juga: Nottingham Forest Tunjukkan Peran Krusial Dibalik Raihan Gelar Manchester City Musim Ini
Satu lusin donat J.CO berdasarkan pengalamannya tidak lebih dari Rp 100 ribu. Namun pramusaji J.CO mengatakan saat ini harganya sudah Rp 124 ribu.
Kemudian pramusaji tersebut menawarkan paket J.CO seharga Rp 148 ribu dan sudah mendapat bonus 1 lusin donat mini.
@syanaka yang kekeh hanya ingin membeli satu lusin donat J.CO tetap dipaksa oleh pramusaji untuk membeli paket donat seharga Rp 148 ribu.
Sebelum menuju ke kasir, pramusaji yang melayani @syanaka menawarkan menu pastry yang diinginkan.
Ia mengira pastry yang diterima merupakan bonus dari pembeliannya.
Akhirnya @syanaka memilih cake red velvet dan tanpa pikir panjang langsung ke kasir untuk membayar harga donat senilai Rp 124 ribu.
Karena dalam kondisi buru-buru, akhirnya perempuan ini langsung pulang ke rumah dan masih penasaran dengan apa yang dia beli.
Ketika membuka struk belanja, diketahui apa yang dibelinya sudah satu paket dengan cake pastry. Sehingga pastry tersebut bukanlah merupakan bonus dari J.CO.
@syanaka merasa sudah ditipu oleh pramusaji tersebut karena mendapatkan barang yang tak ingin dibeli.
Karena sudah kadung viral di Tiktok dan Twitter, pihak J.CO kemudian mencoba menghubungi @syanaka. Melalui DM Instagram, pihak J.CO ingin mengklarifikasi terkait dugaan penipuan itu.
Tapi perempuan itu pun mengaku tidak merasa dirugikan secara materi karena sesuai dengan apa yang dibayarkan.
“Dari konten itu pun gue tidak ingin mengambil sebuah keuntungan apapun. Tapi memang hanya untuk biar temen-temen yang mungkin hari ini atau besok mau beli J.CO tidak terjadi hal-hal seperti ini lagi,” tegasnya.
@syanaka pun meminta kepada pihak manajemen J.CO untuk memperbaiki cara penjualan atau marketingnya.
Baca Juga
Jangan sampai melakukan cara-cara curang agar produk yang dijualnya laku. Video tersebut juga mendapatkan reaksi beragam dari warganet Twitter.
“Ini emang strategi upselling.
Kerugian moralnya jauh lebih gede dan lebih lama dari duid yg dikeluarkan,” tulis @nenek_kucing.
“aku sering kena di kfc. cara belanja di kdc gimana sih,” tulis @sekelurahann.
“Pernah banget di Jco Mall PTC Palembang. Beli JCo 1 lusin bayar 99rb. Perasaan harga nya ga segitu. Trus kasir nya tiba2 masukin Cookie sambil ngomong g jelas. Saya fikir bonus. Pas di udah jalan cek struk penasaran kenapa naik ternyata cookis tadi bayar 13rb. padahal saya g beli,” tulis @iindahrahayuu.***(Faizal)
Rekomendasi
