

inNalar.com – Baru-baru ini beredar sebuah video tentang seorang bapak yang protes di salah satu cabang minimarket.
Seorang bapak yang diyakini sebagai customer tersebut, protes karena harga yang ada di rak berbeda dengan yang ada di kasir.
Video yang berdurasi selama 2 menit 2 detik ini diunggah di Instagram oleh akun @viralno.1 pada 22 September 2023.
Sang bapak sebagai customer protes terhadap perbedaan harga di rak dengan di kasir.
Sebagai salah customer, seorang bapak tersebut menyayangkan karena kelalaian dari indomaret yang tidak mengubah harga, jika adanya perubahan harga.
Seorang bapak tersebut, bukan permasalahkan beda Rp500 atau berapapun, tapi karena perbedaan ini akan merugikan para customer jika membeli dalam jumlah yang banyak.
Sang bapak pun menyarankan, jika ada perubahan harga, maka sebaiknya diubah dulu harga yang ada di rak, sehingga baru bisa lakukan penjualan.
Lalu bagaimana tanggapan dari karyawan minimarket, terkait perbedaan harga yang dipertanyakan oleh customer tersebut?
Pada video viral tersebut, terlihat seorang perempuan, selaku karyawan dan kasir di minimarket.
Dirinya menjelaskan jika ada perubahan dari rak dengan komputer, maka biasanya tetap memberikan harga yang tertera di rak.
Kejadian seperti ini ternyata sudah sering terjadi dan dialami oleh banyak orang, seperti yang ditulis oleh akun instagram @andriansricky pada kolom komentar video.
Akun instagram tersebut berkomentar “Udah biasa dan sering terjadi.”
Baca Juga: Gerus Dana Rp44,8 Miliar! Bendungan di Aceh Justru Bikin Petani Rugi Hingga Rp250 Miliar, Kok Bisa?
Namun, ada juga yang beranggapan bahwa yang dilakukan oleh bapak tersebut adalah terkesan lebay.
Seperti komentar dari akun @tiawan201, “Lebay… klu mo komplain gk usah d video.”
Ada juga yang menyatakan bahwa hal ini bukanlah lebay, seperti komentar dari akun @p_diani.
Akun tersebut menjelaskan bahwa memang seperti itu SOP nya, jika ada yang salah, maka bisa ditegur.
Akun tersebut juga menceritakan sedikit pengalamannya, bahwa dulu pernah membeli Bolpoin Price yang harganya Rp8 ribu, lalu di komputer harganya Rp10 ribu.
Meskipun cuman selisih Rp2 ribu, tapi jumlah juga lumayan, sehingga para customer harus hati-hati dan karyawan juga bisa belajar dari kesalahan.
Kejadian perbedaan harga ini biasanya adanya kesalahan dari pihak perusahaan. Perubahan harga tersebut ditentukan oleh pusat.
Namun, tak menutup kemungkinan juga, ada kelalaian dari karyawan tokonya.***
Dapatkan promo spesial sebelum Anda pergi