Sistem Error Rampung Diperbaiki, BSI Peringatkan Nasabah Berhati-hati terhadap Penipuan

inNalar.com – PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) mengingatkan para nasabah untuk berhati-hati terhadap penipuan buntut errornya layanan bank tersebut pada Senin (8/5/2023).

“Minsy mau ingetin kalian untuk selalu berhati-hati terhadap akun palsu yang mengatasnamakan BSI seperti ini. Pastikan kalian selalu waspada dan sebarkan informasi ini kepada orang terdekat ya,” tulis BSI pada akun Twitter resminya. 

BSI menyertakan contoh akun palsu yang mencoba untuk menipu nasabah. Mereka mengatasnamakan BSI, namun dengan nama akun yang berbeda. Akun plasu tersebut mencantumkan nomor WhatsApp ataupun link ke WhatsApp. 

Baca Juga: 7 Cabang Olahraga ‘Aneh’ di SEA Games 2023 Kamboja, Salah Satunya Kun Bokator

BSI juga memberi informasi tentang akun media sosial resmi mereka. Akun resmi BSI sudah terverifikasi semuanya. Berikut akun media sosial resmi BSI. 

Instagram    : @banksyariahindonesia dan @lifewithbsi

Facebook     : banksyariahindonesia

Twitter          : @bankbsi_id

Tiktok            : @lifewithbsi

Youtube        : Bank Syariah Indonesia

Bank Syariah Indonesia (BSI) sebelumnya dilaporkan mengalami sistem error pada Senin kemarin. Nasabah tidak dapat bertansaksi dengan BSI Mobile, mesin ATM, dan teller di kantor cabang bank. 

Baca Juga: UTBK 2023 UGM Diikuti 13.448 Peserta, Rektor Tinjau Langsung Lokasi Ujian

Pada Selasa ini nasabah sudah bisa menggunakan semua layanan bank BSI. Hal ini disampaikan oleh Corporate Secretary BSI Gunawan Arief Hartoyo pada Press Release yang diunggah melalui akun media sosial . 

“Terkait kendala yang terjadi pada layanan BSI, dapat kami sampaikan bahwa saat ini nasabah telah dapat melakukan transaksi melalui Kantor Cabang dan ATM Bank Syariah Indonesia serta secara bertahap layanan BSI Mobile juga akan segera dapat digunakan kembali oleh nasabah,” tuturnya. 

Gunawan mengatakan bahwa BSI telah melakukan maintenance sistem dan membutuhkan waktu untuk penyesuaian yang menyebabkan layanan tidak dapat diakses sementara. 

Baca Juga: Gubernur Lampung Arinal Djunaidi Dicalonkan Lagi Meski Personal Branding Memburuk, Golkar Berani Ambil Resiko?

BSI meminta maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Mereka juga memastikan bahwa dana nasabah tetap aman. 

BSI menghimbau kepada seluruh nasabah untuk tetap waspada dan berhati-hati atas segala modus penipuan dan kejahatan digital lainnya. 

BSI juga memberikan tips agar nasabah tidak mengalami penipuan dan kejahatan digital tersebut. 

Baca Juga: Deretan Mantan Rizky Febian Sebelum Menjalin Asmara dengan Mahalini, Banyak Nama Tak Terduga Loh!

“Jangan pernah memberikan PIN, OTP maupun password kepada siapapun termasuk pegawai BSI,” ujar mereka. 

Jika membutuhkan informasi lebih lanjut terkait permasalahan ini, nasabah bisa langsung menghubungi BSI Call 14040. *** (Dayanti)

Rekomendasi