Aplikasi Taspen Sering Terjadi Kendala? Bagi Pensiunan PNS, Begini Cara Mengatasi Masalah Gagal Otentikasi

inNalar – Pensiunan PNS golongan 1 hingga 4 tidak akan dapat mencairkan gaji pensiun mereka jika mereka tidak melakukan otentikasi melalui Taspen dengan benar.

Kegiatan Otentikasi merupakan hal yang harus dilakukan bagi para pensiunan PNS apabila ingin mengambil gaji dan tunjangan.

Realitanya, tentu semua tidak akan berjalan lancer. Ada beberapa masalah yang sering kali dirasakan oleh para pensiunan PNS saat sedang Otentikasi Taspen.

Baca Juga: Rakyat Harap-harap Cemas, Ketetapan UMP 2025 Diundur Tapi Tarif PPN Sudah Diketok Naik 12 Persen

Tulisan kali ini akan mengupas tuntas tentang 3 masalah yang kerapkali dirasakan oleh para pensiunan Ketika melalukan Otentikasi Taspen sebagai ketentuan untuk pengambilan gaji dan tunjangan.

Berikut adalah cara mengatasi 3 masalah Otentikasi Taspen beserta cara mengatasinya:

1. Gangguan Sinyal

Masalah ini kerap kali terjadi apabila anda berada pada daerah dengan kondisi jaringan Internet yang belum memadai.

Baca Juga: Jelang Pilkada 2024, Bawaslu Lakukan Pemetaan Tempat Pemungutan Suara (TPS) Rawan

Adapun cara mengatasi hal ini dengan memastikan bahwa Anda berada di tempat yang memiliki jaringan internet yang bagus, atau bisa juga dengan menggunakan Wifi

2. Server Sedang Sibuk

Biasanya apabila terjadi hal seperti ini, akan ada pemberitahuan di aplikasi Taspen.

Ini terjadi karena terlalu banyak aktifitas yang sedang dilakukan secara bersamaan pada server.

Baca Juga: 5 Tips Ampuh Percaya Diri Saat SKB CPNS 2024, Nomor 2 Auto Lolos Formasi!

Oleh sebab itu, hal ini dapat memicu gagalnya Otentikasi yang anda lakukan pada Aplikasi Taspen.

Untuk mengatasi hal ini, disarankan untuk melakukan Proses Otentikasi pada Waktu yang tertentu, yang memiliki tingkat aktivitas rendah.

3. Gagal Otentikasi

Ketika Anda telah melawati semua proses dengan benar, tetapi Otentikasi Anda masih gagal, hal ini dapat disebabkan oleh beberapa kondisi.

Baca Juga: Wajib Paham! Ini Kriteria Kelulusan Seleksi SKB CPNS 2024, Masih Gunakan Passing Grade?

Tapi, hal yang biasanya terjadi adalah karena masalah kamera. Ini bisa disebabkan karena tempat yang kurang cahaya sehingga proses Otentikasi Anda gagal.

Untuk mengatasi hal tersebut, Anda perlu memastikan bahwa ruangan tempat Anda melakukan Otentikasi memiliki pencahayaan yang cukup, sehingga proses Otentikasi tidak akan terkendala.

Demikianlah informasi mengenai tiga masalah umum yang sering dihadapi pensiunan PNS saat melakukan Otentikasi Taspen beserta solusi untuk mengatasinya. Semoga penjelasan ini bermanfaat dan membantu. *** (Muhammad Yusuf Saputra)

Rekomendasi
REKOMENDASI UNTUK ANDA [Tutup]